花了14.2億打造的台馬之星，出航不到1個企業貸款月，狀況連連，傍晚原本要前往馬祖東引的船班，因為液壓管線出狀況，被迫暫停出海，現場300名的旅客，擠在基隆西碼頭，進退兩難，更誇張的是，現場的工作人員，在第一時間只是宣布船壞了，隨即不見蹤影，讓民眾氣的在現場鼓譟。
眼見旅客火氣一發不可收拾，船務公司這才緊急宣布船隻搶修中，最後拖到11點半，才真的離開碼頭。而原先預期登船的300名旅客中，有部分旅客取消行程，最後只有226人搭船出海。（民視新聞陳崇翰基隆報導）
正式啟用才沒多久，就不斷傳出冷氣不冷、機械損壞等問題，這次又因為液壓管線出狀況，讓300多名旅客，苦等了兩個多小時，等到沒耐心，在現場鼓譟，大喊要負責人出來說明，場面混亂，就連港警都出來待命。
旅客：「這麼多幾百個人在這邊等，然後你沒有主管來跟我們講說船壞掉了要怎麼處理，他都不講啊。」
原來晚間8點多，一輛預定要開往馬祖東引的船班，因為機械故障，暫停出港，當時工作人員先是靠著廣播器，向旅客宣布船壞了，無法出港，但行程要怎麼更動，無論旅客怎麼問，沒人理會。
台馬之星故障暫停出港 3百旅客苦等鼓譟
旅客：「新的船為什麼還這樣子，是品質不好喔。」
旅客：「他說機器壞啦，就不開啦，我們就在這邊等啊，就等他們在鬧啊，在吵啊。」債務協商
內容來自YAHOO新聞
船務公司經理劉三光：「我們這邊公告就是，暫時就是說因為故障無法開航，有一點點差距啦，讓旅客覺得說，好像今天是不會開，那其實我們也是在做最大的努力，把船維護的方面給做好。」
旅客擠在櫃檯前，不斷詢問到底什麼時候開船，只見櫃台小姐低著頭，忙自己的，完全不給答案。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/台馬之星故障暫停出港-3百旅客苦等鼓譟-010035606.html
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